FAQ

MyGreenTrainingBox qu’est-ce que c’est ?

MyGreenTrainingBox est une plateforme de streaming de contenus digitaux sur le développement durable développée par des professionnels de l’éducation et de la formation digitale. Elle propose des contenus sur l’agriculture durable, la construction écologique, les énergies renouvelables etc. Après avoir créé votre compte utilisateur, accédez à toutes nos formations digitales dans chaque secteur. Vous pouvez regarder les vidéos, écouter les podcasts, lire les documents textes, répondre aux tests et aussi partager et échanger vos connaissances sur nos forums avec notre communauté d’apprenant. Vous pouvez utiliser les contenus de MyGreenTrainingBox comme vous le souhaitez. Pour vous former vous-même ou pour les partager avec vos étudiants et apprenants si vous êtes enseignants ou formateurs pendant vos cours ou formations. Nous les avons créés pour vous !

Combien ça coûte ?

Nous voulons que les contenus digitaux de MyGreenTrainingBox soient accessibles gratuitement pour tous et toutes sans aucune limite.

Comment nous vous garantissons la qualité de nos formations ?

Notre but est de vous proposer des contenus de formation de qualité. Nos contenus sont créés par des experts et des professionnels renommés dans leurs secteurs. Ce sont eux qui créent le programme, rédigent le contenu et les évaluations de chaque formation. Nous intervenons ensuite pour transformer leurs connaissances et leurs expériences en contenus digitaux (vidéos, podcast, PDF, etc.). Vous pouvez accéder pour chaque formation à la présentation des experts qui ont conçu les contenus. Enfin, nous organisons des phases de test de nos contenus avant chaque diffusion auprès d’autres professionnels et de plusieurs groupes cibles pour corriger les éventuels problèmes et vous garantir la meilleure expérience de formation possible.

Est-ce que mes données personnelles sont en sécurité sur la plateforme ?

Nous faisons le maximum pour conserver vos données personnelles en sécurité. Nous ne les partageons à aucun moment avec un tiers ou une autre organisation. Vous recevrez des newsletters pour vous tenir informé des améliorations de la plateforme et des nouvelles formations à paraître. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur l’endroit prévu à cet effet en bas de page de chaque newsletter.

Qui puis-je contacter si j’ai un problème technique avec la plateforme ?

Si vous rencontrez le moindre problème avec notre plateforme ou que vous avez la moindre question à laquelle vous ne trouvez pas la réponse, contactez-nous à l’adresse suivante : support@mygreentrainingbox.com

Comment faire une réclamation ?

Vous souhaitez formuler une réclamation auprès de My Green Training Box, accédez au formulaire de réclamation en cliquant ICI, complétez-le soigneusement et renvoyez le à l'adresse émail : contact@mygreentrrainingbox.com

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My Green Training Box
3, rue de la Boucherie
31560 NAILLOUX

+33 (0)5 62 16 98 58

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